Tras concertar tu cita online te mandaremos un correo electrónico adicional, un mensaje de Whatsapp o te llamaremos para recabar información adicional sobre el servicio que solicitas, la incidencia que tienes y/o para informarte de cualquier punto sobre el que necesites ampliar información respecto al servicio de cita previa.

Puedes incluir tu preferencia de contacto en el formulario y utilizaremos el medio de comunicación preferente que nos hayas dado, incluyendo las horas en las que estas disponible si has elegido que te llamemos.

En los servicios a domicilio puedes elegir entre la visita de mañana o de tarde.

Por la mañana las visitas se realizan de 11.00 a 11.30 horas, siendo este el tiempo estimado de llegada al domicilio.*

Por la tarde las visitas se realizan de 17.30 a 18.00 horas, siendo este el tiempo estimado de llegada al domicilio.*

Te llamaremos o te enviaremos un SMS antes para avisarte de que estamos en camino.

Si necesitas otra hora especifica, por favor no solicites cita online, en su lugar puedes ponerte en contacto con nosotros y te asignaremos día y hora de forma personalizada.

Reservar cita o anularla no tiene coste alguno. Sin embargo te pedimos que si tienes que anular una cita, lo hagas a la mayor brevedad posible. Puedes hacerlo desde el mismo correo automático que recibirás confirmando los datos de tu cita. En la parte inferior del correo verás los botones de cambiar cita o anular cita.

*La llegada a domicilio se realiza en una franja de media hora bajo circunstancias normales de movilidad por parte de nuestros técnicos.